Οροι – Προϋποθέσεις Χρήσης

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

H ιστοσελίδα www.iridaspa.gr αποτελεί τον δικτυακό τόπο της ατομικής επιχείρησης της Καραμπίκα Θέκλας του Δημητρίου με ΑΦΜ 069228727 ΔΟΥ _________, όπου βρίσκεται και το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και πώλησης των προϊόντων που διαθέτει η επιχείρηση. Η έδρα της επιχείρησης βρίσκεται στην Αθήνα στην οδό Σπύρου Μερκούρη, αριθ. 39, τηλ: 210 – 724.72.73, με e-mail: info@iridaspa.gr.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) προσφέρει σε όλους τους πελάτες μας, όσο και σε όλους τους χρήστες του διαδικτύου, άμεση ενημέρωση για τα προϊόντα που προσφέρει η επιχείρησή μας (δηλ. παρασκευάσματα ομορφιάς, μακιγιάζ, φροντίδας του δέρματος, καθώς και φαρμακευτικά αφεψήματα βοτάνων), για τα υλικά που χρησιμοποιεί, καθώς και τη δυνατότητα να πραγματοποιήσουν τις αγορές τους ηλεκτρονικά.

Οι παρόντες Όροι – Προϋποθέσεις Χρήσης εφαρμόζονται κατ’ αποκλειστικότητα σε κάθε πώληση προϊόντων μέσω του ιστοτόπου www.iridaspa.gr. Κάθε χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους που εδώ διατυπώνονται, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς του όρους οφείλει να απέχει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και από κάθε συναλλαγή με αυτό. Με την αποστολή της παραγγελίας σας επιβεβαιώνετε ότι αποδέχεστε τους παρόντες όρους.

Οι παρόντες και ισχύοντες όροι δύνανται να αλλάξουν απροειδοποίητα, γι’ αυτό συνιστούμε στους χρήστες να ελέγχουν συχνά την ιστοσελίδα μας για εξέταση τυχών αλλαγών στους ισχύοντες όρους. Η εξακολούθηση της χρήσης της www.iridaspa.gr ακόμη και μετά τις όποιες αλλαγές, σημαίνει την ανεπιφύλακτη, εκ μέρους του επισκέπτη/χρήστη, αποδοχή των όρων αυτών, χωρίς να απαιτείται οποιαδήποτε άλλη ενέργεια.

Εάν υπάρχει κάποιο μέρος της ιστοσελίδας μας ή των όρων αυτών, που εσείς, σαν επισκέπτης, δεν καταλαβαίνετε, ή αν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με τα προϊόντα μας, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο email info@iridaspa.gr.

ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΧΡΗΣΤΗ

Οι χρήστες της ιστοσελίδας www.iridaspa.gr είναι υπεύθυνοι για την επιλογή προϊόντος και την καταλληλόλητά του για τους σκοπούς τους.

Επιπλέον, οι χρήστες της ιστοσελίδας www.iridaspa.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα της επιχείρησής μας για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό ή αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.

Τέλος, οι ιδιώτες-φυσικά πρόσωπα αποδέχονται ότι τα προϊόντα που παραγγέλνουν μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος www.iridaspa.gr προορίζονται για προσωπική χρήση.

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

Οι παραγγελίες πρέπει να λαμβάνονται εγγράφως μέσω διαδικτύου με τη συμπλήρωση και αποστολή της σχετικής Φόρμας Παραγγελίας που υπάρχει στον ιστότοπο www.iridaspa.gr. H παραγγελία σας θεωρείται ληφθείσα από την στιγμή που θα λάβετε σχετική ενημέρωση της κατάστασης παραγγελίας. Οι ενημερώσεις περί της κατάστασης παραγγελίας εμφανίζονται στην οθόνη του χρήστη και αποστέλλονται με e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας που έχει καταχωρήσει ο χρήστης. Κατά τη διάρκεια επεξεργασίας κάθε καταχωρηθείσας παραγγελίας επιβεβαιώνεται και η διαθεσιμότητα αποθέματος των προϊόντων που παραγγείλατε. Στις αναγραφόμενες τιμές των διαφόρων προϊόντων που αποτυπώνονται στις σελίδες του ιστοτόπου συμπεριλαμβάνεται και ο νόμιμος Φ.Π.Α. Εκτός από το κόστος της λιανικής, ο εκάστοτε χρήστης/πελάτης πληρώνει και το κόστος μεταφοράς, όταν αυτό υφίσταται, το ύψος του οποίου θα γνωστοποιείται πριν από την τελική υποβολή της παραγγελίας του. Οι τιμές του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορούν να αλλάξουν οποτεδήποτε χωρίς προειδοποίηση. Οι διάφορες προσφορές προϊόντων ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.

ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Μπορείτε να ενημερωθείτε για τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής εδώ.

ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ

Μπορείτε να ενημερωθείτε για την πολιτική επιστροφών και της παράδοσης των προϊόντων εδώ και εδώ.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Το www.iridaspa.gr δεν παρέχει εγγύηση ούτε εγγυάται καταλληλότητα πωλούμενου προϊόντος για οποιονδήποτε συγκεκριμένο σκοπό.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.iridaspa.gr ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών σε περίπτωση μη διαθεσιμότητάς τους. Επίσης, το www.iridaspa.gr δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για τυχόν σφάλματα σε χαρακτηριστικά, φωτογραφίες ή άλλα στοιχεία προϊόντων που αναγράφονται στον ιστότοπο, όπως και δεν μπορεί να εξασφαλίσει ότι δεν θα υπάρχουν σφάλματα από οποιαδήποτε αιτία κατά την εισαγωγή ή/και ενημέρωση αυτών.

Το www.iridaspa.gr ευθύνεται μόνο για δόλο και βαριά αμέλεια σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση παραγγελθέντων προϊόντων και για πληροφορίες που η ίδια δίνει ή υπηρεσίες που παρέχει η επιχείρησή μας μέσω του δικτυακού τόπου της.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.iridaspa.gr δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιαστούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο και κατά την διάρκεια αυτής και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου. Τέλος, το www.iridaspa.gr ουδεμία ευθύνη έχει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας που αναρτάται στο www.iridaspa.gr , συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του www.iridaspa.gr και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική/ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του περιεχομένου των διαδικτυακών τόπων. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, μεταφόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας του www.iridaspa.gr ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων.

Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν το www.iridaspa.gr ή/και τρίτα μέρη συμβεβλημένα με αυτούς καθώς και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα του www.iridaspa.gr ή/και των άνω τρίτων μερών και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας και αθεμίτου ανταγωνισμού.

Σε κάθε περίπτωση η εμφάνιση, και έκθεσή τους στις ιστοσελίδες www.iridaspa.gr δεν δύναται κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

COOKIES

Η www.iridaspa.gr χρησιμοποιεί τεχνολογία «cookies» για να βελτιώσει και να διευκολύνει την επίσκεψή σας στον ιστότοπό της. Τα «cookies» είναι μικρά αρχεία με πληροφορίες που μια ιστοσελίδα (συγκεκριμένα, ο εξυπηρετητής ιστού – web server) αποθηκεύει στον υπολογιστή ενός χρήστη, ώστε κάθε φορά που ο χρήστης συνδέεται στην ιστοσελίδα, η τελευταία να ανακτά τις εν λόγω πληροφορίες και να προσφέρει στο χρήστη σχετικές με αυτές υπηρεσίες. Η εγκατάσταση των «cookies» επιτρέπεται μόνο με τη συγκατάθεση του χρήστη και μετά από κατάλληλη ενημέρωσή του. Τα ίδια τα cookies δεν περιέχουν ούτε αποκαλύπτουν προσωπικές πληροφορίες. Αν δεν αποδέχεστε τη χρήση των cookies από την www.iridaspa.gr, μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του browser σας έτσι ώστε να μην δέχεται cookies (για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την απενεργοποίηση των cookies επισκεφθείτε την επίσημη ιστοσελίδα του browser σας).

ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.iridaspa.gr δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση (συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης) που οφείλονται σε γεγονότα ανωτέρας βίας, σε τέτοιες δε, περιπτώσεις, θα παρατείνεται αντίστοιχα ο χρόνος για την εκτέλεση. Ενδεικτικά παραδείγματα γεγονότων ανωτέρας βίας μπορεί να είναι απεργίες, τρομοκρατικές ενέργειες, πόλεμος, προβλήματα των προμηθευτών/μεταφοράς/παραγωγής, διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις και φυσικές καταστροφές. Εάν τέτοια περιστατικά διαρκέσουν για χρονικό διάστημα πέραν των δύο (2) μηνών, η συμφωνία αγοράς μέσω του παρόντος ιστότοπου μπορεί να καταγγελθεί από οποιονδήποτε συμβαλλόμενο χωρίς αποζημίωση.

ΙΣΧΥΟΝ ΔΙΚΑΙΟ – ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ

Ο παρών ιστότοπος, οι όροι χρήσης του και οι συμφωνίες που συνάπτονται από το παρόν, διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο, ιδίως δε από τα νομοθετήματα που ρυθμίζουν θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο, τις πωλήσεις από απόσταση και την προστασία των καταναλωτών και υπάγονται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αθήνας.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Η επιχείρησή μας παρέχει εξειδικευμένες υπηρεσίες ομορφιάς, οι οποίες περιλαμβάνουν μεταξύ άλλων υπηρεσίες μακιγιέρ-αισθητικού, μανικιούρ-πεντικιούρ, τεχνικού μαυρίσματος και παράλληλα διαθέτει προς πώληση παρασκευάσματα ομορφιάς, μακιγιάζ, φροντίδας του δέρματος καθώς και φαρμακευτικών αφεψημάτων βοτάνων.

Δυνάμει της παρούσας Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (στο εξής χάριν συντομίας η «Πολιτική») σας ενημερώνουμε σχετικά με τις πρακτικές μας που αφορούν την προστασία της ιδιωτικής ζωής και ειδικότερα τα προσωπικά δεδομένα που ενδέχεται να λάβουμε είτε απ’ ευθείας από εσάς είτε από τις συναλλαγές μας με εσάς, τον τρόπο που ενδέχεται να τα χρησιμοποιήσουμε, τον τρόπο που τα προστατεύουμε διατηρώντας τα ασφαλή, σε ποιον ενδέχεται αυτά να κοινοποιηθούν, καθώς και τα σχετικά δικαιώματά σας. Η επιχείρηση μας σας ενημερώνει ότι μόνο εάν το επιθυμείτε, είναι πιθανό να επεξεργαστεί τα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία εσείς μας εμπιστεύεστε, σύμφωνα πάντα με την ελληνική νομοθεσία που ισχύει και τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679.

Η επιχείρησή μας και τα τυχόν υποκαταστήματα που αυτή διατηρεί προσπαθούν διαρκώς να λαμβάνουν τα τεχνικά και οργανωτικά εκείνα μέτρα, τα οποία διασφαλίζουν την καλύτερη δυνατή προστασία και ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων, τα οποία χρησιμοποιούμε πάντα σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική. Η παρούσα Πολιτική αποτελεί μία σύνοψη των πρακτικών που χρησιμοποιούμε για να διασφαλίσουμε την προστασία των προσωπικών δεδομένων και δύναται να αναπροσαρμόζεται ανά τακτά χρονικά διαστήματα, σεβόμενοι τη σημασία της ιδιωτικότητας των προσωπικών σας δεδομένων και θέτοντας ως προτεραιότητα την προστασία τους.

ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ – ΠΕΔΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ

Η ατομική επιχείρηση της Καραμπίκα Θέκλας του Δημητρίου (στο εξής καλούμενη χάριν συντομίας η «Irida Spa») είναι υπεύθυνη για τα προσωπικά δεδομένα που μας γνωστοποιείτε. Η Irida Spa είναι ο «Υπεύθυνος Επεξεργασίας» για τους σκοπούς της εφαρμοστέας νομοθεσίας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Η παρούσα Πολιτική ισχύει σε όλα τα υποκαταστήματα που διαθέτει η Irida Spa, τα οποία είναι επίσης υποχρεωμένα να τηρούν τους κανόνες προστασίας προσωπικών δεδομένων και ευθύνονται για κάθε τυχόν παραβίαση της παρούσας Πολιτικής και της εκάστοτε ισχύουσας σχετικής νομοθεσίας.

Η παρούσα Πολιτική ισχύει για κάθε υπηρεσία ή λειτουργία που παρέχεται από εμάς και αναφέρεται στην παρούσα Πολιτική ή παραπέμπει σε αυτή (στο εξής καλούμενες από κοινού οι «Υπηρεσίες» μας), για τον παρόντα διαδικτυακό τόπο, για κάθε τοποθεσία web ή εφαρμογή online, κάθε προωθητική ενέργεια της Irida Spa online και offline, για πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας, είτε χρησιμοποιείται οποιοδήποτε ηλεκτρονικό μέσο ή άλλη συσκευή, καθώς και κατά την παροχή Υπηρεσιών μας δίχως την χρήση των κατά τα ανωτέρω ηλεκτρονικών μέσων.

Σημειώνουμε ότι είναι σημαντικό να διαβάσετε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική. Σε περίπτωση που δεν συμφωνείτε, δεν θα πρέπει να κάνετε χρήση των Υπηρεσιών μας.

ΟΡΙΣΜΟΣ «ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ»

Ως «Προσωπικά δεδομένα» νοείται κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο («υποκείμενο των δεδομένων»). Ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο είναι εκείνο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας, όπως όνομα, σε αριθμό ταυτότητας, σε δεδομένα θέσης, σε επιγραμμικό αναγνωριστικό ταυτότητας ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσιδιάζουν στη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, θρησκευτική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω φυσικού προσώπου. Τα προσωπικά δεδομένα περιλαμβάνουν πληροφορίες, όπως διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διεύθυνση κατοικίας, αριθμό κινητού τηλεφώνου, ονόματα χρήστη, προσωπικές προτιμήσεις και αγοραστικές συνήθειες, περιεχόμενο που δημιουργείται από τον χρήστη. Επιπλέον, είναι δυνατόν να περιλαμβάνουν μοναδικά αριθμητικά αναγνωριστικά, όπως είναι η διεύθυνση ΙΡ του υπολογιστή σας, καθώς και cookies.

ΣΥΛΛΟΓΗ ΚΑΙ ΧΡΗΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΑΠΟ ΕΜΑΣ

Σκοποί συλλογής των δεδομένων

Η συλλογή των δεδομένων από την πλευρά μας πραγματοποιείται για τους σκοπούς της παροχής των υπηρεσιών που μας ζητήσατε και με γνώμονα την βελτίωση των προσφερόμενων υπηρεσιών. Ειδικότερα, συλλέγουμε δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Τη διαχείριση της πώλησης των προϊόντων μας, π.χ. την επικοινωνία και ενημέρωση σας σχετικά με τη διαθεσιμότητα προϊόντων και την εξέλιξη παραγγελίας, την εκτέλεση της παραγγελίας σας, την αποστολή των προϊόντων στη διεύθυνση σας, τη διαχείριση τυχόν οφειλών σας προς την Irida Spa, την πραγματοποίηση επιστροφών, την παροχή εγγυήσεων κ.ο.κ.
  • Για οργανωτικούς λόγους (π.χ. λίστα πελατών με ραντεβού εντός της ημέρας, πελάτες με ειδικές προσφορές),
  • Τη βελτίωση παρεχόμενων υπηρεσιών: με σκοπό την καλύτερη ανταπόκριση στις ανάγκες σας, για παροχή προσωποποιημένων και βελτιωμένων υπηρεσιών βασιζόμαστε σε παλαιότερες προτιμήσεις σας, για σκοπούς εμπορικής προώθησης προϊόντων και υπηρεσιών που ταιριάζουν στις ανάγκες σας, για να σας ενημερώνουμε για τις προσφορές και τις υπηρεσίες μας κλπ.,
  • Την ασφάλεια των συστημάτων μας,
  • Τη συμμόρφωση με την κείμενη ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Ποια δεδομένα συλλέγουμε;

  • Δεδομένα που υποχρεούμαστε να ζητήσουμε από εσάς για την παροχή των Υπηρεσιών μας
  • Στοιχεία Πελάτη π.χ. ονοματεπώνυμο, πατρώνυμο, τηλέφωνο επικοινωνίας, διεύθυνση κατοικίας, email,
  • Στοιχεία για την τιμολόγηση π.χ. ΑΦΜ, αριθ. πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας,
  • Προσωπικά Στοιχεία (π.χ. ημερομηνία γέννησης, χώρα και πόλη διαμονής, όροφος διαμονής).
  • Πληροφορίες που εσείς μας παρέχετε
  • Κατά την παροχή των υπηρεσιών μας είναι δυνατόν να δημιουργήσετε λογαριασμούς/ προφίλ, για τους οποίους ενδέχεται να σας ζητήσουμε να μας παρέχετε πληροφορίες, όπως π.χ. ονοματεπώνυμο, e-mail,
  • Σε περίπτωση συμμετοχής σε κάποιο διαγωνισμό μας ή προωθητική μας ενέργεια, ενδέχεται να σας ζητηθεί ονοματεπώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας, e-mail, προσωπικά ή επαγγελματικά ενδιαφέροντα κλπ.
  • Πληροφορίες αναφορικά με την χρήση εκ μέρους σας των Υπηρεσιών μας
    Ενδεικτικά:
  • Πληροφορίες συσκευής (π.χ. μοναδικά αναγνωριστικά συσκευής, διεύθυνση IP, ρυθμίσεις συσκευής για πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας κλπ.),
  • Πληροφορίες τοποθεσίας (π.χ. GPS συσκευής σας κλπ.),
  • Λοιπές πληροφορίες αναφορικά με την χρήση των υπηρεσιών μας από εσάς (π.χ. αλληλεπίδραση με περιεχόμενο που προσφέρεται μέσω μιας Υπηρεσίας),
  • Μέσω των cookies του browser που χρησιμοποιείτε κατά την πλοήγησή σας στον Ιστοχώρο μας, προκειμένου να ανταποκριθούμε, να προωθήσουμε και να δρομολογήσουμε με ακρίβεια το αίτημά σας. Στην περίπτωση αυτή, ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τον τύπο του browser που χρησιμοποιείτε για τους σκοπούς της διαχείρισης του συστήματός μας και για να καταρτίζουμε συγκεντρωτικές πληροφορίες για τους επισκέπτες στον Ιστοχώρο μας, στατιστικού καθαρά χαρακτήρα, οι οποίες δεν προσδιορίζουν την ταυτότητα κανενός φυσικού προσώπου,
  • Όταν χρησιμοποιείτε τις φόρμες επικοινωνίας προκειμένου να ζητήσετε περισσότερες πληροφορίες ή να αναρτήσετε ένα σχόλιο και αυτό στο πλαίσιο της διερεύνησης του αιτήματός σας ώστε να βελτιώνουμε συνεχώς τις υπηρεσίες που σας παρέχουμε.

Λοιπές πληροφορίες που συλλέγουμε

Συλλέγουμε πληροφορίες κατά την χρήση των υπηρεσιών μας, σύμφωνα με τα ανωτέρω. Επιπλέον, ενδέχεται να λαμβάνουμε πληροφορίες για εσάς από δημόσια και εμπορικά διαθέσιμες πηγές, σύμφωνα πάντα με όσα επιτρέπονται από την κείμενη νομοθεσία, καθώς και από υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης τρίτων όταν επιλέγετε να συνδεθείτε με τις υπηρεσίες αυτές.

Σε κάθε περίπτωση, έχετε το δικαίωμα να αρνηθείτε μας χορηγήσετε τις πληροφορίες που τυχόν σας ζητηθούν, κατά τα ανωτέρω, για την παροχή από την πλευρά μας των αιτούμενων υπηρεσιών, γεγονός που ενδεχομένως βέβαια να επηρεάσει τη δυνατότητα χρήσης αυτών από εσάς.

Νομική Βάση Επεξεργασίας

Ανάλογα με τον σκοπό για τον οποίο χρησιμοποιούνται τα δεδομένα, η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων σας μπορεί να είναι:

  • Η συγκατάθεσή σας,
  • Το έννομο συμφέρον μας και, ειδικότερα:
  • Για νομικούς λόγους, όταν η επεξεργασία απαιτείται από την κείμενη νομοθεσία,
  • Για την εκτέλεση μιας σύμβασης (για να παράσχουμε τις Υπηρεσίες που ζητήσατε από εμάς),
  • Για την βελτίωση των Υπηρεσιών μας: με γνώμονα την ποιοτική αναβάθμιση των παρεχόμενων από εμάς υπηρεσιών και κατανοώντας καλύτερα τις ανάγκες και τις προσδοκίες σας, είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε ακόμα καλύτερες Υπηρεσίες,
  • Η πρόληψη περιστατικών απάτης: να διασφαλίσουμε ότι κάθε πληρωμή ολοκληρώνεται χωρίς να σημειωθεί περιστατικό απάτης ή ιδιοποίηση,
  • Η ασφάλεια των εργαλείων μας: να προστατεύουμε τα εργαλεία που χρησιμοποιείτε (τους ιστότοπους, συσκευές μας κλπ.), να διασφαλίσουμε ότι λειτουργούν σωστά και βελτιώνονται διαρκώς.

Χρόνος διατήρησης των δεδομένων σας

Η επιχείρηση μας, ανάλογα με την ποσότητα, την φύση και την ευαισθησία των προσωπικών δεδομένων, καθώς και τους σκοπούς για τους οποίους τα επεξεργαζόμαστε, προσδιορίζει το χρόνο της κατάλληλης περιόδου διατήρησης των δεδομένων, διατηρούμε δε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όσο χρειάζεται προκειμένου να εκπληρώσουμε τους σκοπούς για τους οποίους τα συλλέξαμε π.χ. εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης. Επιπλέον, η επιχείρηση μας διατηρεί το δικαίωμα ανωνυμοποίησης των δεδομένων σας, με αποτέλεσμα να μην δύνανται να συσχετιστούν με εσάς, προκειμένου να χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες αυτές επ’ αόριστον για ερευνητικούς ή στατιστικούς σκοπούς, δίχως να απαιτείται άλλη ειδοποίηση προς εσάς.

ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ ΤΡΙΤΩΝ ΣΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ

Βασική αρχή μας αποτελεί το γεγονός ότι δεν θα κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας σε τρίτους για δικούς τους ανεξάρτητους επιχειρηματικούς σκοπούς ή σκοπούς εμπορικής προώθησης χωρίς την συγκατάθεσή σας.

Με στόχο μας την βέλτιστη παροχή υπηρεσιών προς εσάς, παρέχουμε πρόσβαση των προσωπικών σας δεδομένων ή σε μέρος αυτών στο αρμόδιο προσωπικό μας και ειδικότερα:

  • Στο προσωπικό της επιχείρησης, αναλόγως της θέσεώς του (π.χ. reception),
  • Στο τμήμα Πληροφορικής,
  • Στην _______________, (“____________”), που προσφέρει στην Irida Spa υπηρεσίες διανομής των προϊόντων του ηλεκτρονικού καταστήματος στους πελάτες,
  • Στην Alpha Bank, (“ΑΛΦΑ ΤΡΑΠΕΖΑ Α.Ε.”) που προσφέρει στην Irida Spa υπηρεσίες ασφαλούς και κρυπτογραφημένου συστήματος ηλεκτρονικών πληρωμών στο ηλεκτρονικό κατάστημα,
    Στο νομικό τμήμα μας, σε περίπτωση που κριθεί αναγκαίο.

Πέραν των ανωτέρω, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και στα κάτωθι αναφερόμενα μέρη, ως εξής:

  • Σε έμπιστους επιχειρηματικούς συνεργάτες προκειμένου να σας παρέχουν υλικό προώθησης διαφημίσεις ή να παρέχουν υπηρεσίες που ζητήσατε,
  • Σε τρίτους που εκτελούν επεξεργασία για λογαριασμό μας ή εκ μέρους μας, π.χ. εταιρείες που αποστέλλουν μαζικά e-mail εκ μέρους μας, τράπεζες, δικηγορικά γραφεία, κτλ.,
  • Σε πράκτορες, παρόχους υπηρεσιών και Προμηθευτές, στους οποίους ενδέχεται να αναθέσουμε τη διεξαγωγή ορισμένων λειτουργιών, και οι οποίοι υποχρεώνονται να προστατεύουν τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική, καθώς και να εφαρμόζουν τα κατάλληλα μέτρα για την ασφάλειά τους,
  • Σε τρίτους για να συμμορφωθούμε με τις απαιτήσεις του Νόμου ή για την προστασία των υπηρεσιών μας (π.χ. όταν μας ζητηθεί νόμιμα από Κρατική Αρχή), για να συμμορφωθούμε με τους κανόνες της λογιστικής και της φορολογίας και τους ειδικούς νόμους περί διατήρησης αρχείων, για να επιβεβαιώσουμε τη συμμόρφωσή μας με τις πολιτικές που διέπουν τις υπηρεσίες μας,
  • Σε τρίτους, κατόπιν συγκατάθεσής σας ή κατόπιν εντολής σας.

ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Σεβόμαστε το δικαίωμά σας για προστασία της ιδιωτικής σας ζωής. Τα δικαιώματά σας για τον έλεγχο των προσωπικών δεδομένων σας έχουν ως εξής:

  • Δικαίωμα στην ενημέρωση: έχετε δικαίωμα να λαμβάνετε σαφείς, διαφανείς και εύληπτες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας, καθώς και όσον αφορά τα δικαιώματά σας αυτά καθαυτά. Αυτός είναι ο λόγος που σας παρέχουμε τις πληροφορίες που παρατίθενται στην παρούσα Πολιτική,
  • Δικαίωμα πρόσβασης – επικοινωνίας του υποκειμένου με τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας: Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε σχετικά με εσάς (με την επιφύλαξη ορισμένων εκ του Νόμου περιορισμών), καθώς και επικοινωνίας με τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας, τα στοιχεία του οποίου αναφέρονται κατωτέρω. Για την παροχή των πληροφοριών που τυχόν ζητήσετε, ενδέχεται να επιβάλλουμε μια εύλογη χρέωση, η οποία λαμβάνει υπ’ όψιν τα διοικητικά έξοδα που αυτή συνεπάγεται, ενώ προδήλως αβάσιμα, υπερβολικά ή επαναλαμβανόμενα αιτήματα ενδέχεται να μην τύχουν απάντησης,
  • Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης: έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας από εμάς, όταν η εν λόγω επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεσή σας. Η εν λόγω ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε βάσει της συγκατάθεσης αυτής το χρονικό διάστημα πριν από την ανάκλησή της. Αν επιθυμείτε να εναντιωθείτε και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, επικοινωνήστε μαζί μας με τους τρόπους που παρατίθενται παρακάτω,
  • Δικαίωμα διόρθωσης δεδομένων: Στην περίπτωση εσφαλμένων ή/και μη επίκαιρων δεδομένων ή/και μη πλήρως συμπληρωμένων, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση των προσωπικών δεδομένων. Μπορείτε να διορθώσετε τα δεδομένα σας είτε μέσω του λογαριασμού σας, εφ’ όσον διαθέτετε, είτε επικοινωνώντας μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας που παρατίθενται κατωτέρω,
  • Δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων από τα αρχεία μας: Σε κάποιες περιπτώσεις έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων σας. Επισημαίνεται ότι δεν πρόκειται για απόλυτο δικαίωμα, καθώς ενδέχεται να έχουμε νομικούς ή βάσιμους λόγους να διατηρήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας. Εφ’ όσον επιθυμείτε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα σας, επικοινωνήστε μαζί μας με τους τρόπους που παρατίθενται παρακάτω,
  • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας. Εφ’ όσον μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας, τα αποθηκεύουμε αλλά δεν μπορούμε να τα χρησιμοποιήσουμε ούτε να τα επεξεργαστούμε περαιτέρω. Σύμφωνα με τον Νέο Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (GDPR), το εν λόγω δικαίωμα ισχύει στις κάτωθι περιγραφόμενες περιπτώσεις:
  • η ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων αμφισβητείται από το υποκείμενο των δεδομένων (δηλαδή, από εσάς) για μια χρονική περίοδο που επιτρέπει στον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων να επαληθεύσει την ακρίβεια των προσωπικών σας δεδομένων
  • η επεξεργασία είναι παράνομη και το υποκείμενο των δεδομένων (δηλαδή, εσείς) αντιτίθεται στη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων και ζητάει αντ’ αυτής τον περιορισμό της χρήσης τους,
  • ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων (δηλαδή, η Irida Spa) δεν χρειάζεται πλέον τα προσωπικά δεδομένα για τους σκοπούς της επεξεργασίας, αλλά απαιτούνται από το υποκείμενο των δεδομένων για την θεμελίωση, την άσκηση ή την υποστήριξη νομικών αξιώσεων,
  • το υποκείμενο των δεδομένων (δηλαδή, εσείς) έχει αντιρρήσεις στην επεξεργασία για όσο καιρό αναμένεται η επαλήθευση του κατά πόσον οι νόμιμοι λόγοι του Υπεύθυνου Επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων υπερισχύουν αυτών του υποκειμένου των δεδομένων.
  • Δικαίωμα εναντίωσης με τον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων:
  • Έχετε τη δυνατότητα να εναντιωθείτε στην λήψη κοινοποιήσεων άμεσης εμπορικής προώθησης. Στην περίπτωση αυτή, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας, στα στοιχεία επικοινωνίας που παρατίθενται παρακάτω, ή ακόμα πιο εύκολα, κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο «ΔΙΑΓΡΑΦΗ» («Unsubscribe »),
  • Έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων όταν η εν λόγω επεξεργασία βασίζεται σε έννομο συμφέρον κατά τα ανωτέρω, καθώς θεωρείτε ότι επηρεάζει τα θεμελιώδη δικαιώματα και ελευθερίες σας.
  • Δικαίωμα στη φορητότητα: Έχετε το δικαίωμα αντιγραφής ή μετακίνησης δεδομένων από τη βάση δεδομένων μας σε άλλη. Αυτό ισχύει μόνο στην περίπτωση δεδομένων που εσείς έχετε παράσχει και η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας ή σε κάποια σύμβαση και η εν λόγω επεξεργασία πραγματοποιείται με αυτοματοποιημένα μέσα.

Για τον χειρισμό των αιτημάτων σας σύμφωνα με τα ανωτέρω, ενδέχεται να ζητήσουμε επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας.

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Για οποιαδήποτε απορία, ερώτηση ή προβληματισμό, απευθυνθείτε στην εταιρεία μας μέσω αποστολής μηνύματος ηλεκτρονικής αλληλογραφίας στην διεύθυνση info@iridaspa.gr ή αποστείλετε επιστολή στην κάτωθι διεύθυνση:
Irida Spa
Ναιάδων 10 & Σπ. Μερκούρη, αριθ. 39
Παγκράτι (Περιοχή Χίλτον) 11634
Τηλ: +30 210 724 72 73

Ημερομηνία Τελευταίας Ενημέρωσης: 22.06.2021